외식창업가이드 - 신용카드 계산방법
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작성자 basil 댓글 0건 조회 1,138회 작성일 13-05-20 04:55
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경제발전에 따른 국민소득 수준의 향상과 국민생활 패턴의 변화로,
판매대금 결재가 종래의 현금거래 위주에서 점차 신용구매 방식으로
변경되어 가고 있다. 제3의 화폐라 일컬어지고 있는 신용카드 제도가
대중화 시대를 맞고 있다. 따라서 신용카드 이용 고객이 급속히
증가하고 있는 실정인데 카드에 대한 정확한 취급요령과 이에
대한 관리가 필요하다.
1) 카드 취급 판매절차
가) 카드상의 유효기간 및 훼손여부 확인
나) 카드상의 본인 유무확인
다) 카드 신용 정보기 사용방법 습득(easy check)
라) 고객의 신용상태 확인
마) 판매금액이 1회 사용한도 초과시 카드회사에서 승인번호를 별도로 취득후 승인번호를 기재한다.
바) 매출전표에 선명하게 임프린팅을 한 후 품명, 수량, 금액, 할부 구분 등을 정확히 기재하고 확인한다.
사) 매출전표의 서명란에 카드상의 서명과 동일한 서명을 손님으로부터 직접 받는다.(카드상의 서명이 없을 경우 본인 유무를 확인 후 카드상 서명을 하고 매출전표에 기재한다.)
아) 고객용 전표, 카드, 영수증을 상품과 함께 전달한다. 이 때 상품을 배달해야 할 경우 주소, 약도, 전화 번호를 받아두고 전표 등을 전달한다.
2) 카드사고 유형
카드결제를 이용함에 있어서 다음과 같은 사고가 발생되는 경우가 있으니 가맹 경영주는 유의해야 한다.
- 임프린팅 오류로 인한 사고(회원번호)
- 유효기간 경과 카드 사고
- 서명상이로 인한 사고
- 타사 매출전표 사용 사고
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